Ruilen & Retourneren

Als je een product wilt ruilen of retourneren, dan kun je dit heel eenvoudig in 3 stappen doen.

Ben je niet tevreden over de door jou bestelde artikelen, dan heb je het recht om deze binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Wil je het aankoopbedrag terug? Geen zorgen, wij zorgen ervoor dat dit binnen 5 werkdagen op je rekening staat.

Supereenvoudig retourneren in drie simpele stappen:

Stap 1: Vul het retourformulier in.

Download hier het retourformulier, print het uit en vul het volledig in.

Stap 2: Stuur je bestelling op.

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier naar het adres dat vermeld staat op het retourformulier. Zorg ervoor dat je het pakket goed verpakt en voorzie het van een Track en Trace code.

Als verzender ben je verantwoordelijk voor het pakket, en we willen graag eventuele misverstanden voorkomen.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag terug op je bankrekening.

Zodra wij het pakket hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening staat.